k66 - গোপনীয়তা নীতি
সংগৃহীত তথ্য
k66 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত এবং প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে যার মধ্যে রয়েছে অ্যাকাউন্ট তথ্য, ডিভাইস ও ব্রাউজার ডেটা, স্থানীয় পেমেন্ট লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য, এবং কুকিজের মাধ্যমে সংগৃহীত ব্যবহৃত তথ্য। এই তথ্যগুলো আমাদের সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
সংগৃহীত তথ্য মূলত সেবা প্রদানের উন্নতি, ব্যবহারকারীর স্বীকৃতি ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ, এবং কাস্টমার সাপোর্ট কর্মক্ষমতায় ব্যবহৃত হয়। এছাড়াও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদানে এবং নিয়মবিধি পালন নিশ্চিতকরণেও তথ্য ব্যবহৃত হয়।
কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
k66 ওয়েবসাইটে ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলি ব্যবহারকারীর পছন্দ অনুসারে সাইট কনফিগারেশন এবং সেশন পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়। ব্যবহারকারী কুকিজ ব্যবহারে সম্মতি প্রদান করে থাকেন।
তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
আমরা উন্নত এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষিত রাখি। অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ করা এবং তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখা আমাদের অগ্রাধিকার। সকল ডেটা সংরক্ষণ স্থানীয় ও আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা নিয়ম মেনে পরিচালিত।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
ব্যবহারকারীদের তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট পরিষেবা প্রদাতাদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে যারা আমাদের সাথে নিরাপত্তার চুক্তিবদ্ধ। কোন তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিপন্ন করা হয় না বেজায় অবৈধ কার্যক্রম রোধে ব্যতীত।
ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে, যেমন অ্যাক্সেস, সংশোধন ও মুছে ফেলার অধিকার। আপনি চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার তথ্য সম্পর্কিত যে কোন অনুরোধ করতে পারেন। তথ্য সুরক্ষার প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আমরা প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি।
নীতি পরিবর্তন
k66 সময়ে সময়ে গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন আনতে পারে। পরিবর্তিত নীতি ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে কার্যকর হয়ে যায়। আপনাকে নিয়মিত পর্যালোচনা করার জন্য অনুরোধ করা হয় যেন আপনি সর্বদা আপডেট থাকেন।
ডেটা নিরাপত্তা এবং সহায়তায় যোগাযোগ
কোনো তথ্য নিরাপত্তা সংক্রান্ত উদ্বেগ বা প্রশ্ন থাকলে আপনি আমাদের ২৪/৭ গ্রাহক সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা দ্রুত ও কার্যকরী সমাধানের জন্য প্রস্তুত।